La Comisión Europea ha impuesto una sanción de 200 millones de euros a Temu tras concluir que la plataforma incumplió las obligaciones establecidas por la Ley de Servicios Digitales (DSA) en relación con la comercialización de productos ilegales dentro de la Unión Europea.
La investigación se inició el 31 de octubre de 2024, cuando las autoridades europeas comenzaron a examinar si la compañía evaluaba correctamente los riesgos asociados a su servicio y aplicaba medidas eficaces para proteger a los consumidores. Según las conclusiones del organismo, Temu no identificó, analizó ni evaluó adecuadamente los riesgos sistémicos derivados de la venta de productos ilegales, ni el posible perjuicio que estos podían causar a los usuarios europeos.
Las pruebas recopiladas durante el proceso revelaron que los consumidores podían encontrar con relativa facilidad artículos potencialmente peligrosos. Entre los casos detectados destacan numerosos cargadores que no superaron pruebas básicas de seguridad, así como una elevada proporción de juguetes infantiles que presentaban riesgos de seguridad de nivel medio o alto. Algunos de estos productos contenían sustancias químicas por encima de los límites legales permitidos o suponían riesgo de asfixia debido a piezas desmontables.
Aunque Temu realizó una evaluación de riesgos en 2024, la Comisión considera que dicho análisis no cumplía los requisitos exigidos por la DSA. Como consecuencia, además de la multa económica, la empresa deberá presentar un plan detallado de medidas correctivas antes del 28 de agosto de 2026.
Una vez recibido el documento, la Comisión Europea dispondrá de un mes para emitir su valoración. Posteriormente se adoptará una decisión definitiva y se fijará el plazo que tendrá la compañía para cumplir con las exigencias regulatorias. Si Temu no coopera o no aplica las medidas requeridas, Bruselas podrá imponer sanciones económicas periódicas adicionales.
La resolución supone uno de los mayores golpes regulatorios para la popular plataforma china y refuerza la presión de la Unión Europea sobre los grandes servicios digitales para garantizar que los productos ofrecidos a los consumidores cumplan las normas de seguridad vigentes.
Fuente: Comisión Europea vía The Verge, VH
