Discord apuesta por la publicidad para seguir creciendo: ¿afectará a la experiencia de usuario?

Discord apuesta por la publicidad para seguir creciendo: ¿afectará a la experiencia del usuario?

Discord, conocido por su oposición a los anuncios, ha tomado un nuevo rumbo al ofrecer a los desarrolladores de videojuegos la posibilidad de anunciarse a sus usuarios. Esta semana, la plataforma ha lanzado las llamadas misiones patrocinadas, marcando un cambio significativo en su modelo de negocio. Aunque esta nueva iniciativa parece ser menos intrusiva que los anuncios en otras plataformas de redes sociales, ya que los usuarios de Discord pueden optar por no interactuar con ellos.

La primera mención de las misiones patrocinadas se hizo el 7 de marzo por parte de Peter Sellis, vicepresidente senior de producto de Discord, quien anunció que los usuarios empezarían a verlas en las próximas semanas. Estas misiones ofrecen recompensas en el juego a los jugadores de PC por invitar a sus amigos a ver sus transmisiones de juegos a través de Discord.

El objetivo de esta medida es expandir la visibilidad de los videojuegos como estrategia de marketing. Según un informe del Wall Street Journal (WSJ), Discord ha presentado a los desarrolladores de juegos una diapositiva que enfatiza su capacidad para conectar a los desarrolladores con los jugadores, permitiéndoles formar parte de los círculos de amigos de estos últimos.

Sellis explicó a WSJ que Discord utilizará la edad de los usuarios, su ubicación geográfica y sus hábitos de juego para orientar los anuncios de manera más efectiva. Estos anuncios aparecerán en la parte inferior izquierda de la pantalla, pero los usuarios tendrán la opción de renunciar a las promociones personalizadas basadas en su actividad o datos compartidos con Discord.

A pesar de la introducción de las misiones patrocinadas, Discord ha sido conocido por evitar los anuncios hasta ahora, citando su compromiso con la privacidad y la experiencia del usuario. Sin embargo, este cambio marca un nuevo rumbo para la plataforma. La compañía ha tenido un año exitoso en términos de ingresos, principalmente impulsado por las suscripciones a Nitro, que ofrece funciones adicionales a los usuarios.

A pesar de los esfuerzos para que los anuncios sean menos intrusivos, existe la posibilidad de que algunos usuarios se preocupen por la comercialización de sus interacciones en la plataforma. Esta situación presenta un desafío para Discord en encontrar un equilibrio adecuado entre la monetización y la experiencia de usuario.