Desde hace algunos días, Mozilla cuenta con un nuevo CEO «interino», y su primera tarea parece ser la implementación de despidos. Según un informe inicial de Bloomberg, la empresa planea recortar alrededor de 60 empleos, lo que representa aproximadamente el 5% de su fuerza laboral. Un memorándum interno filtrado, mencionado en un artículo de TechCrunch, detalla la eliminación de un producto específico y la «reducción» de otros proyectos.
A lo largo de los años, Mozilla ha ampliado su enfoque más allá de los navegadores y el correo electrónico, explorando una variedad de servicios y productos. Sin embargo, su estrategia ha evolucionado, como lo refleja su página web, que ahora enumera varios proyectos que van más allá del desarrollo de un navegador, como Mozilla Monitor, Mozilla VPN, Pocket, Firefox Relay y Firefox Focus, entre otros.
Aunque algunos de los proyectos secundarios de Mozilla no han tenido éxito, otros, como el lenguaje de programación Rust, diseñado para ser seguro en términos de memoria, surgió de Mozilla en 2020 y ha sido rápidamente adoptado por el kernel de Linux y Android.
A pesar de ser una empresa relativamente pequeña, Mozilla compite con gigantes tecnológicos como Apple, Google y Microsoft. Dependiendo en gran medida de los ingresos generados a través de un acuerdo de búsqueda con Google, con el cual obtiene el 80% de sus ingresos. Esto ha puesto en evidencia la fragilidad financiera de Mozilla
TechCrunch ha obtenido un memorándum interno de la empresa que detalla una serie de «ajustes estratégicos» para sus diversos productos. Entre ellos se encuentra «mozilla.social», una instancia Mastodon que originalmente se pretendía que «moldeara el futuro de las redes sociales», pero que ahora se reducirá a un «equipo mucho más pequeño». Además, Mozilla planea «reducir las inversiones» en Mozilla VPN, Firefox Relay y en algo denominado «Online Footprint Scrubber» (¿quizás una referencia a Mozilla Monitor?). También está cerrando «Mozilla Hubs», un mundo virtual en 3D lanzado en 2018; sí, incluso tenían un proyecto en el metaverso. El memorándum explica que «la demanda por los mundos virtuales 3D ha disminuido», lo que está afectando a toda la industria. Además, la empresa está reduciendo la plantilla en «MozProd», su equipo de infraestructura.
A pesar de los esfuerzos previos en realidad virtual y el metaverso, Mozilla ahora tiene la mira en una nueva tendencia emergente: la inteligencia artificial (IA). Según el comunicado interno, en 2023, el auge de la IA generativa comenzó a transformar rápidamente el panorama industrial. Mozilla decidió aprovechar esta oportunidad al incorporar una IA confiable en Firefox, principalmente a través de la adquisición de Fakespot y la posterior integración de productos. Además, la generación de contenido de calidad sigue siendo un aspecto crítico en el panorama digital. Por lo tanto, como parte de los cambios actuales, se fusionarán los equipos de Pocket, Content y AI/ML que respaldan el contenido con la Organización Firefox. Pronto se proporcionarán más detalles sobre estos ajustes organizativos específicos. En 2023, Mozilla adquirió Fakespot, una empresa especializada en el uso de IA para detectar reseñas falsas de productos, lo que sugiere que la empresa está interesada en desarrollar un chatbot o un resumidor de páginas web.
El informe de TechCrunch sugiere que ahora Mozilla podría redirigir su enfoque hacia Firefox, pero el memorándum no confirma la importancia continua del navegador o inversiones adicionales en él. En 2020, Mozilla llevó a cabo una ronda de despidos con la intención declarada de «reorientar la organización de Firefox hacia el crecimiento del navegador principal», pero parece que esto no se ha materializado. La cuota de mercado de Firefox representa alrededor del 3% de todos los navegadores, y esa cifra disminuye año tras año.