Según informes de Bloomberg, Sony ha ajustado a la baja sus expectativas de ventas para el año fiscal 2023, que finalizará el 31 de marzo, reduciendo su previsión de ventas de la consola PS5 de 25 millones a 21 millones de unidades. Este cambio se anunció durante la presentación de resultados del tercer trimestre. A pesar del aumento en las ventas de PS5 durante este trimestre, alcanzando 8.2 millones de unidades, en comparación con los 6.3 millones del año anterior, esta cifra aún queda aproximadamente un millón de unidades por debajo de las proyecciones originales. Esta disminución en las expectativas de ventas se produce a pesar del lanzamiento exitoso del esperado título first-party Spider-Man 2, un sólido desempeño de juegos third-party y la introducción de una nueva versión más delgada de la PS5 en noviembre.
Durante el tercer trimestre, Sony experimentó un aumento del 16% en los ingresos por juegos en comparación con el mismo período del año anterior, alcanzando 1,4 billones de yenes (alrededor de 9.300 millones de dólares). Sin embargo, los ingresos operativos disminuyeron un 26%, llegando a 86.100 millones de yenes (unos 572 millones de dólares), debido a las promociones llevadas a cabo durante el trimestre, que concluyó el 31 de diciembre.
En relación con este rendimiento, Sony ha comunicado su intención de priorizar la rentabilidad sobre el volumen de ventas a medida que la consola se aproxima a su cuarto año en el mercado. Naomi Matsuoka, vicepresidenta senior de Sony, comentó que «a medida que PS5 entra en su etapa final de ciclo de vida, nos centraremos en mantener un equilibrio entre rentabilidad y ventas. Por lo tanto, anticipamos un declive en el ritmo anual de ventas de hardware PS5 a partir del próximo año fiscal.» Además, Sony anunció que no tiene previsto lanzar «ningún título nuevo importante perteneciente a franquicias existentes» durante el próximo año fiscal.
Para el año 2024, se pronostica un aumento significativo en la competencia dentro del mercado de las consolas. Se anticipa que Microsoft introducirá una versión renovada de la Xbox Series S y una Xbox Series X sin unidad de disco, denominada internamente como Brooklin, con el doble de capacidad de almacenamiento que su modelo actual. Además, se espera que Nintendo lance una sucesora de su popular consola Switch, que lleva siete años en el mercado. Por otro lado, se han escuchado rumores sobre un posible lanzamiento de nuevo hardware por parte de Sony, incluyendo una PS5 Pro que podría llegar a finales de 2024.