Uno de los primeros propietarios de la Steam Machine ha informado de un fallo grave durante la configuración de la versión de 512 GB. El equipo mostró una pantalla negra con un mensaje de error y un patrón específico de iluminación LED que, según la documentación oficial de Valve, indica una avería detectada en la GPU.
La compañía dispone de una página de soporte que detalla el significado de los distintos códigos LED. Una barra roja fija señala sobrecalentamiento cuando la CPU supera los 95 °C o la GPU los 90 °C. Un segundo cuadrante rojo con efecto de respiración indica que no se detecta la SSD, el cuarto cuadrante señala un problema con la memoria RAM, mientras que la mitad izquierda de la barra corresponde a un fallo durante el entrenamiento de memoria.
El patrón más crítico combina una mitad derecha roja con efecto de respiración y un indicador LED rojo fijo. De acuerdo con Valve, este código identifica un fallo de la GPU, precisamente el que apareció en el equipo afectado.
El incidente fue publicado en Steam Community, donde varios usuarios recomendaron iniciar un proceso RMA y contactar con el soporte técnico de Steam. Posteriormente, el propietario confirmó que ya había abierto un caso con el servicio posventa y esperaba una respuesta.
Dado que la Steam Machine utiliza componentes personalizados en lugar de una tarjeta gráfica de escritorio convencional, la sustitución de la GPU no puede realizarse de forma independiente. Por el momento, no existen indicios de que se trate de un problema generalizado en las primeras unidades distribuidas y el caso apunta a una incidencia aislada.
Fuente: Reddit, VideoCardz
