Samsung, uno de los mayores fabricantes de teléfonos inteligentes del mundo, ha lanzado recientemente la nueva serie Galaxy S24, que cuenta con varias funciones de inteligencia artificial (IA) destinadas a mejorar la experiencia del usuario. Sin embargo, estas funciones podrían no ser gratuitas para siempre, ya que Samsung ha insinuado que podría cobrar a los usuarios por ellas a partir de 2025.
La serie Galaxy S24, que tiene un precio inicial de 999 dólares para el modelo base y sube hasta los 1.300 dólares para la versión Ultra, ofrece varias funciones de IA que Samsung denomina «Galaxy AI». Entre ellas están Chat Assist, que puede reescribir mensajes de texto con diferentes tonos y estilos; Note Assist, que puede resumir notas y generar listas de tareas; Live Translate, que puede traducir llamadas de voz en tiempo real; e Interpreter, que puede traducir conversaciones en varios idiomas.
Según Samsung, estas funciones se basan en la IA generativa, un tipo de IA que puede crear nuevos contenidos a partir de los datos y las entradas del usuario. Samsung afirma que la IA generativa puede ayudar a los usuarios a expresarse mejor, comunicarse con mayor eficacia y ser más productivos.
Sin embargo, Samsung también admite que estas funciones tienen un coste, ya que requieren recursos de servidor y computación en la nube para funcionar. En la letra pequeña de su página promocional del Galaxy S24, Samsung afirma que «las funciones de Galaxy AI se ofrecerán gratuitamente hasta finales de 2025 en los dispositivos Samsung Galaxy compatibles «. Esto implica que Samsung podría empezar a cobrar a los usuarios por estas funciones después de 2025, ya sea mediante un modelo de suscripción o un sistema de pago por uso.
Samsung no es la única empresa que está explorando la posibilidad de monetizar las funciones de IA, ya que otros gigantes tecnológicos como Google, Amazon y ChatGPT también han introducido o planeado modelos similares para sus servicios de IA. Estas empresas argumentan que las funciones de IA tienen un coste y gastos permanentes, y que los usuarios deberían pagar por lo que utilizan .
Sin embargo, algunos usuarios y expertos se muestran escépticos sobre los beneficios y la equidad de las funciones de IA de Samsung, y se preguntan si merece la pena pagar por ellas. Señalan que algunas de las funciones de IA de Samsung no son originales ni innovadoras, sino copias o variaciones de servicios existentes ofrecidos por otras plataformas, como Google Translate, Google Recorder o ChatGPT.
También plantean dudas sobre la privacidad y la seguridad de las funciones de IA de Samsung, y se preguntan cómo maneja y protege Samsung los datos de los usuarios que recogen y procesan sus servidores de IA. Temen que Samsung comparta o venda los datos de los usuarios a terceros, como anunciantes, intermediarios de datos o gobiernos, sin el consentimiento o el conocimiento del usuario.
Las funciones de IA de Samsung pueden ser un intento de diferenciarse de la competencia y atraer a más clientes, pero también pueden resultar contraproducentes y alejar a algunos usuarios que no están dispuestos o no pueden pagar por ellas. Es posible que Samsung tenga que replantearse su estrategia y ofrecer más transparencia y opciones a sus usuarios, o arriesgarse a perder su confianza y lealtad